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《香肠派对》未成年人充值退款难,多位用户表示要建群集体维权?

时间:2023-02-24 10:25   来源:TechWeb   阅读量:16683   

,多位用户在游戏日报Pro视频号2022年11月3日发布的《家长申请退费未到账,心动网络:未成年退款需30个工作日》视频下留言表示,自己申请《香肠派对》退费申请提交一定期限以上未成功退款,另外还有用户提出建立相关社群进行集体维权的建议。

据了解,自2022年11月3日视频发布次日,就有部分用户留言评论,称“《香肠派对》我已经提交快一个月了,所有的资料都提交了,都还没有给我退款”。

随后截止到2023年2月,依然存在不少用户在该视频下持续“更新”最新退款动态,其中包括多位申请退款1个月以上没有退款成功的用户,有用户评论提到申请退款“总是材料不符合要求”。

当然,这其中也存在部分退款成功的用户评论,比如一位“未来宝贝娜娜老师”的用户,在2022年12月20日评论称“提交申请已经一个月零三天,还没有退”,后续在2023年1月23日再次评论称已经在2023年1月19日成功退款。

同时在评论区,还能看到多位用户针对游戏“自动扣款”这一现象表达疑惑,其中一位名为“简”的用户在2022年11月22日留言评论询问“孩子不知道支付密码,怎么扣的?查账单的时候才发现被扣了1166元”,其他多位用户也都提到这一现象。

截至目前,仍有用户在该视频下持续留言。

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